为更好地服务（wù）于小（xiǎo）区的业户（hù），保洁部拟开展为业户提供家政服务的工（gōng）作（zuò），特拟定服务方案如下：

1、家政服（fú）务（wù）概念： 

家政服务是指将部（bù）分家庭事（shì）务社会化、职业化，由社会（huì）专业机构（gòu）、社区机构、家（jiā）政服务公司和专（zhuān）业家政服务（wù）人员来承担，帮（bāng）助家庭与社会互动，构建（jiàn）家（jiā）庭规范（fàn），提高家庭生活质（zhì）量，以此（cǐ）促进（jìn）整（zhěng）个社会（huì）的发（fā）展。 

2、保洁部开展家（jiā）政（zhèng）服（fú）务的步骤 

2.1根据保洁部管理人员的配置，目前（qián）在不增加保洁人员的前（qián）提（tí）下可（kě）开（kāi）展保洁（jié）类的家政服务，并根据业务（wù）量的（de）大（dà）小再确定人（rén）员的增加； 

2.2保洁类家政服务开展（zhǎn）后（hòu），根据（jù）情况适时增加保养类（lèi）的（de）家政服务；

2.3根据业务量情况，拓宽家（jiā）政服务范围，并成立专门的家政服务（wù）部门（mén），专业承接（jiē）社会上（shàng）的家政服务，达到专业（yè）级（jí）别。

3、保洁（jié）类家政服务工作内容 

3.1室内清（qīng）洁：对（duì）室内物体（tǐ）表面（miàn），在日（rì）常生活使用（yòng）过程中产生的，影（yǐng）响生活卫生和物品使用效果的（de）沉积物进行清（qīng）除（chú）、减少、减弱的服务。按照由上（shàng）到（dào）下、先里后外、先急后缓的原则（zé），依次对卧室、书房、客（kè）厅、餐厅、阳台、厨房、储（chǔ）物间、卫生间进行清洁；

3.2新房开荒：房屋在装（zhuāng）修完毕后进行的第一次卫生清洁服务（wù）。对房屋装修或粉刷后留（liú）下的装修垃（lā）圾、污渍、灰（huī）尘等（děng）进行全（quán）面、彻底（dǐ）的清洁。 

注：为防范（fàn）风（fēng）险（xiǎn），室（shì）内贵重物品及装饰、高（gāo）档灯具等不纳入（rù）保洁（jié）范围内。